Bem-vindo ao Net Score

Calcule e acompanhe o seu Net Promoter Score (NPS) com agilidade, precisão e inteligência de dados.

O que é NPS?

O NPS é uma métrica usada para medir a lealdade dos seus clientes com base na pergunta: “De 0 a 10, o quanto você recomendaria nossa empresa a um amigo ou colega?”

Como funciona?

  • Notas 9 e 10: Promotores
  • Notas 7 e 8: Neutros
  • Notas 0 a 6: Detratores

Onde aplicar?

  • Após compras
  • Após atendimentos
  • Pesquisas regulares